品質保証システムの歴史は古く、1963年に制定された米国国防省規格「品質プログラム要求事項」が始まりとされています。1976年に国際標準化機構（ISO）に「品質管理および品質保証に関する専門委員会」が設置され、1987年にISO9000シリーズ規格が制定されました。
制定当初は、電気、機械、化学関連の製造業を中心に広まり、続いて建設業界に広がっていきました。規格の2000年版改訂で、あらゆる業界に適用できる経営一般のマネジメント規格となり、ISO9001の認証取得は、顧客満足を高める経営ツールとしてホテル・美容関連などのサービス業、ITサービス業や教育関連など業種業界を問わず取り組みが広がっています。
無理のない最小限の作業でISO9001(JIS Q 9001)の認証取得ができるようお手伝いします。
既存文書も活かして貴社に最適な仕組みを構築します。
製品、サービスの品質向上だけでなく、仕事の質の向上もご支援します。
現状の業務をISO9001(JIS Q 9001)に沿って的確に可視化します。
システム開発はSLCP-JCF2007、システム運用はITILに準拠したプロセス整備も可能です。
現状調査
構築計画策定
文書作成
プロセス整備
運用開始（パイロット運用）
内部監査
改善対応
審査
認証取得
ISO9001(JIS9001）に基づく品質マネジメントシステム（QMS）の構築には下記のメリットがあります。
■製品、サービス品質の向上
■仕事の質の向上
■プロセスの整備、可視化
■顧客満足度の向上
■ISO9001認証による会社のブランド力強化
■大手ソフトウェア開発会社のISO9001認証取得支援
■通信事業者のISO9001認証取得支援
■ネットワーク構築コンサルティング部門のISO9001認証取得支援
認証取得まではどれくらいの期間が必要ですか。
文書やプロセスの整備状況、規模にもよりますが、6ヶ月～12ヶ月程度で認証取得までご支援いたします。
内部監査だけご支援いただきたいのですが・・・
内部監査や教育等、スポット対応も可能です。
ITサービス事業やITコンサルティング事業でも認証取得可能ですか。
すべての業種で認証取得可能です。弊社のコンサルタントは、多様な業種の複数のマネジメントシステムの構築経験がありますので、お客様の実情に即したご支援を行ないます。
